Komisja Europejska: META narusza akt o usługach cyfrowych

Komisja Europejska wstępnie stwierdziła, że Meta naruszyła akt o usługach cyfrowych w związku z uzależniającym wyglądem Instagrama i Facebooka. Dochodzenie koncentruje się na takich funkcjach, jak nieskończony przewijanie, autoodtwarzanie, powiadomienia push i wysoce spersonalizowane systemy rekomendacji platform.

Ocena ryzyka

Dochodzenie Komisji wskazuje, że Meta nie oceniła odpowiednio ryzyka związanego z jej uzależniającą koncepcją dla dobrostanu fizycznego i psychicznego użytkowników, w tym małoletnich i osób dorosłych szczególnej troski.

Na przykład Meta nie wzięła pod uwagę niektórych funkcji projektowych Instagrama i Facebooka, takich jak wysoce spersonalizowane rekomendacje, autoodtwarzanie i nieskończone przewijanie, które stale pokazują użytkownikom nowe treści. Funkcje te podsycają chęć użytkownika do dalszego przewijania i przełączania mózgu w „tryb autopilota”, przyczyniając się do niezdrowych nawyków i kompulsywnego użytkowania.

Ponadto Meta zignorowała dostępne informacje na temat czasu spędzanego przez małoletnich na Instagramie lub Facebooku w nocy oraz tego, w jaki sposób optymalizacja różnych formatów – takich jak bębny i historie – może prowadzić do nadmiernego lub kompulsywnego korzystania z usług.

Źródło i więcej informacji: tutaj.